Cum te putem ajuta?
Echipa Notifly este disponibilă pentru orice întrebare despre platformă, cont sau aplicație.
Întrebări frecvente
Cum creez un cont Notifly?+
Accesează notifly.ro și apasă pe "Incearca Gratuit". Completezi datele firmei și ești gata să folosești platforma în mai puțin de 5 minute.
Ce canale de notificare sunt disponibile?+
Notifly trimite notificări prin SMS, Email și WhatsApp. Poți activa unul sau mai multe canale pentru fiecare regulă de reminder.
Clienții mei trebuie să instaleze o aplicație pentru programări?+
Nu. Clienții primesc un link unic prin SMS sau email și fac programarea direct în browser, fără cont și fără aplicație.
Cum resetez parola contului?+
Pe pagina de login, apasă pe "Ai uitat parola?" și introdu adresa de email. Vei primi un link de resetare în câteva minute.
Aplicația mobilă Notifly este gratuită?+
Da. Aplicația Notifly pentru iOS și Android este gratuită. Costurile platformei se referă la planul de abonament al afacerii, nu la aplicație.
Pot trimite reminderele de pe numărul meu de telefon?+
Da, pe orice plan plătit, dacă folosești un telefon Android: instalezi aplicația Notifly Gateway pe un telefon cu cartela firmei și mesajele pleacă de pe numărul tău, iar clientul îți poate răspunde direct pe el. Nu consumă SMS-urile incluse în plan. Se aplică limitele abonamentului tău de telefonie, pe care merită să le verifici întâi. Pe iPhone nu se poate, pentru că iOS nu permite trimiterea automată de SMS-uri.
Datele mele și ale clienților sunt în siguranță?+
Da. Datele sunt stocate pe servere din UE, criptate în tranzit și în repaus. Notifly respectă GDPR și Legea 677/2001 privind protecția datelor.
Cum șterg contul meu?+
Scrie-ne la contact@notifly.ro cu subiectul "Ștergere cont" și procesăm cererea în maxim 5 zile lucrătoare.